Verlengde retourperiode tot 31 januari 2026.. 90 dagen gratis omruiling

Verlengde retourtermijn tot 31 januari 2026.

Je kunt veilig kerstcadeaus kopen bij Cillouettes. We verlengen namelijk je retourrecht tot 31 januari 2026. We kunnen ook gratis omruiling naar andere artikelen via ons omruilportaal aanbieden.

Retourneren

Past de maat niet bij uw kussen of hebben wij de verkeerde maat gestuurd? Schrijf ons op info@cillouettes.com of klik hier, dan zoeken we een nieuwe maat voor u.

Cadeaus in verband met aankopen:

Heb je een cadeau ontvangen in verband met een campagne op de website? Als je je bestelling retourneert, moet je het cadeau ook terugsturen. Wordt het cadeau niet mee teruggestuurd, dan wordt de waarde van het cadeau verrekend bij de retourzending. Let op: als je slechts een deel van je bestelling retourneert, mag je het cadeau houden als de totale orderwaarde na retour van sommige producten boven de campagnegrens blijft.

OPGELET: 14 dagen retourrecht. Heeft u de termijn overschreden? Wij ruilen gratis om voor andere artikelen, kleuren of cadeaubonnen. Zie de link hier. Ruilportaal.

EENVOUDIGE RETOUR

U kunt een retourlabel afdrukken via deze link Retourportaal met pakketlabel

U verliest uw herroepingsrecht als u uw product opent en gebruikt of de verzegeling verbreekt, omdat het product om gezondheids- en hygiëneredenen dan niet meer kan worden geretourneerd.

Houd er rekening mee dat om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, de producten in ongebruikte staat moeten zijn.

Verzending 39 kr. of gratis bij aankoop boven 499 kr.

We verzenden vanuit het magazijn in Kopenhagen (1-2 werkdagen).

Livechat of 24 uur per dag e-mailondersteuning

Wij staan altijd klaar voor ondersteuning.

Veilige versleutelde betaling

Betaal veilig met Mobilepay, VISA, Mastercard of ApplePay.