Levering & Ruilen

Als je voor 14.00 uur bestelt, doen we ons best om je bestelling dezelfde dag te verzenden. Bestellingen geplaatst na 14.00 uur worden de volgende dag verzonden. Je ontvangt je bestelling binnen 1-2 werkdagen.

GRATIS OMZETTING (1e keer per bestelling):

OMZETTINGSPORTAAL HIER

Als je een stijl uit je bestelling wilt omruilen, hoef je alleen het originele artikel terug te sturen en te vermelden dat je een omruiling wilt, waarna wij de juiste maat naar je zullen sturen. Als je je zorgen maakt dat het artikel niet beschikbaar is terwijl we je geretourneerde artikelen verwerken, raden we aan om meteen een nieuwe bestelling te plaatsen, omdat onze voorraad beperkt is (we zullen de verzendkosten van de nieuwe zending dan terugbetalen).
Voor omruilingen moet je dit portaal gebruiken om een gratis verzendlabel te krijgen:

Als je retourneert met het bovenstaande label en je wilt je geld terug, worden er 40 DKK in rekening gebracht, omdat dit alleen geldt voor omruilingen.

Wil ik iets omruilen dat duurder is dan wat ik terugstuur?
We sturen je een factuur met een betalingslink, waarmee je kunt betalen met Visakaart, Mastercard, MobilePay, Apple Pay en Paypal.

Het artikel dat ik wil omruilen is goedkoper dan het artikel dat ik heb teruggestuurd?
We betalen het verschil automatisch terug op de kaart die aan je bestelling is gekoppeld toen je bestelde.

Ik heb een omruillabel gebruikt, maar ik wil mijn geld terug voor wat ik heb ontvangen?
Aangezien we in eerste instantie gratis omruiling hebben aangeboden en hebben betaald voor een retourzending en een nieuwe zending, kunnen je artikelen daarna niet worden geretourneerd. Je verliest dus automatisch je retourrecht wanneer je een omruiling wilt doen.

Ik heb een omruillabel gebruikt, maar ik wil opnieuw omruilen?
We kunnen helaas slechts één volledige gratis omruiling aanbieden bij je eerste omruiling. Je bent uiteraard welkom om het artikel zelf naar ons terug te sturen.