14 päivän palautusoikeus ja 90 päivän ilmainen vaihto
Ylitetty palautusaika?
Onko tilauksesi yli 14 päivää vanha? Palautusaikasi on siis ylitetty. Voimme sen sijaan tarjota ilmaisen vaihdon muihin tuotteisiin vaihtosivustomme kautta.
Toimitus & Vaihto
Toimitus & Palautus
Jos tilaat ennen klo 14.00, pyrimme lähettämään tilauksesi samana päivänä. Klo 14.00 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana päivänä. Saat tilauksesi 1-2 arkipäivän kuluessa.
ILMAINEN VAIHTO (1. kerta per tilaus):
OMBYTNINGSPORTAL TÄÄLLÄ
Jos haluat vaihtaa tilauksesi tyylin, sinun tarvitsee vain palauttaa alkuperäinen tuote ja ilmoittaa, että haluat vaihdon, minkä jälkeen lähetämme sinulle oikean koon. Jos olet huolissasi siitä, ettei tuotetta ole saatavilla käsitellessämme palautustasi, suosittelemme tekemään uuden tilauksen heti, koska varastomme on rajallinen (hyvitämme uuden lähetyksen postikulut).
Vaihtoa varten sinun tulee käyttää tätä portaalia saadaksesi ilmaisen lähetyslapun:
Jos lähetät palautuksen yllä olevalla tarralla ja haluat rahojen palautuksen, sinulta veloitetaan 40 DKK, koska se koskee vain vaihtoja.
Haluan vaihtaa tuotteeseen, joka on kalliimpi kuin palauttani?
Lähetämme sinulle laskun maksulinkillä, jolla voit maksaa Visakortilla, Mastercardilla, Mobilepaylla, Apple Paylla ja Paypalilla.
Tuote, johon haluan vaihtaa, on halvempi kuin palauttamani tuote?
Hyvityksen erotus palautetaan automaattisesti tilauksesi yhteydessä käytettyyn korttiin.
Olen käyttänyt vaihtolapun, mutta haluan saada rahani takaisin saamastani tuotteesta?
Koska olemme aluksi tarjonneet ilmaisen vaihdon ja maksaneet palautuslähetyksestä sekä uudesta lähetyksestä, et voi tämän jälkeen palauttaa tuotteitasi. Menetät siis automaattisesti palautusoikeutesi, kun haluat tehdä vaihdon.
Olen käyttänyt vaihtotarraa, mutta haluan vaihtaa uudelleen?
Valitettavasti voimme tarjota vain yhden ilmaisen vaihdon ensimmäisellä vaihtokerralla. Voit kuitenkin mielellään lähettää tuotteen itse takaisin meille.